173 Views | 03.08.2022 | 22:07 Uhr
geschrieben von Luel Zuemi
Bestell-/Kundennummer: 20220726633821
Nie wieder ZOXS!
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Ich habe ein Samsung J5 mit nicht verkratztem Display an ZOXS gesendet (Beweisbilder vorhanden).
Dann bekamen wir ein total reduziertes Angebot für den Ankauf, das Display wäre verkratzt daraufhin, haben wir Rückversand verlangt.
Jetzt ist das Gerät mit stark verkratztem Display zu uns zurück gekommen, eine Entschädigung bzw. Ankauf für den zuerst angebotenen Preis lehnt ZOXs ab.
Handy wurde von uns mit Panzerglasschutzfolie auf dem Display versendet, kam aber ohne wieder zurück.
Meine Forderung an ZOXS.de:
Ursprünglicher Angebotspreis oder eine entsprechende Entschädigung für die Wertminderung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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