E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Einbau Smart Meter - keine Reaktion seitens E.ON!
Bereits im März sollte bei mir ein Smart Meter installiert werden.
Im Mai war dann endlich ein Techniker vor Ort, um festzustellen, dass er den Zähler nicht alleine wechseln kann, sondern nur mit einem zweiten Techniker.
Seit dem reagiert E.ON nicht auf meine E-Mails und auch nicht auf Anrufe!
01.08.2022 | 10:16
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo lieber ReclaBoxler-1908251,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass Sie noch auf eine Antwort von uns warten. Bitte entschuldigen Sie. :-(
Wir kümmern uns gern ab sofort für Sie um alles Weitere. Damit wir damit direkt loslegen können, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Daten und dem Betreff "ReclaBox-Eintrag 237.447" an unser Postfach socialmediaeon.de.
Ganz herzlichen Dank im Voraus und viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Hallo lieber ReclaBoxler-1908251,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte machen Sie sich keine Sorgen, Ihre E-Mail ist auf jeden Fall bei uns angekommen. Aktuell ist bei uns ungewöhnlich viel los, so dass unsere Antworten leider länger dauern als üblich. Bitte entschuldigen Sie. Wir kümmern uns auf jeden Fall so schnell wie möglich um Ihr Anliegen und melden uns anschließend gern bei Ihnen zurück.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Geht so Kundenservice! sicher nicht!