LichtBlick:
Strom - Jahresabschlussrechnung nicht erstellt
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132 Views | 05.08.2022 | 14:08 Uhr
geschrieben von Susanne und Andre Klose
LichtBlick SE (Hamburg)
Stromabrechnung 2021 und 2022
Bestell-/Kundennummer: 11801972, Ticket KM - 12812804
Guthaben wird nicht ausgezahlt.
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.
Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von Verbraucherhilfe-Stromanbieter.de. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden.
Umgehende Auszahlung unseres Guthabens.
Es handelte sich um die Abrechnung von 2 Jahren, wir haben jetzt immerhin eine Abrechnung und die Gutschrift dazu.
Mit freundlichen Grüßen Susanne Klose