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288 Views | 08.08.2022 | 09:22 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 232031206229
Es ist traurig, dass ich dies hier öffentlich schreiben muss.
2020 hatte ich den E.ON-Kundenservice angeschrieben, ob noch irgendwelche Forderung offen sein. Schriftlich wurde bestätigt, dass alles bezahlt ist.
Dann kam das Inkasso und hat vollstreckt. Mehr als 1500,- €, konnten aber nicht sagen, wofür. Die Forderungen habe ich bezahlt.
Nun kommt das Inkasso erneut an und möchte vollstrecken. Mehr als 2500,- €.
Ist da euer Ernst? Es liegen keine Rechnungen vor. Die angeblichen Vollstreckungsbescheide sind an eine andere Anschrift gerichtet und eine Terminanfrage bei E.ON wird nicht beantwortet. Wie unprofessionell arbeitet ihr eigentlich?
Beendet die Zusammenarbeit mit dem Inkasso und lasst uns reden.
ofortantwortHallo Oliver,
ganz herzlichen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox.
Wir haben Ihr Anliegen direkt an unsere zuständigen Kollegen gern für Sie weitergeleitet. Diese schauen sich alles einmal genauer für Sie an und melden sich anschließend mit mehr Infos wieder bei Ihnen zurück.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
Hallo Oliver,
vielen Dank für Ihre Aktualisierung.
Wir bedauern, dass Sie sich ärgern, weil Sie noch keine Rückmeldung erhalten haben. Unser zuständiger Fachbereich kümmert sich aktuell um Ihr Anliegen und Sie werden jetzt ganz schnell eine E-Mail mit neuen Informationen zu Ihrem Anliegen erhalten.
Wir sind wirklich guter Dinge, dass Ihr Anliegen damit jetzt ganz schnell geklärt sein wird.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich muss euch leider verklagen!