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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Höffner > Beschwerde-Nr.: 237661
11 Views | 15.08.2022 | 11:30 Uhr
geschrieben von Janis Boldt

Höffner (Schönefeld)

Lieferung entgegen Bestellung

Bestell-/Kundennummer: 3929682 (Kaufvertragsnummer)

Die Möbelfüße wurden in schwarz matt bestellt, geliefert wurden jedoch silber verchromte Füße. Ohne Begründung wird die Beanstandung abgelehnt.

Bestellt wurde der folgende Artikel:

BILDER
1 reclabox beschwerde de 237661 thumb
2 Bilder

https://www.hoeffner.de/artikel/28400132

die gelieferten Füße sind falsch, werden jedoch vom Verkäufer nicht ausgetauscht. Der Service teilte mit, dass man nicht mehr auf meine E-Mails antworten werde.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Höffner: Austausch der Möbelfüße (7 Stk)


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


15.08.2022 | 12:10
von ReclaBoxler-1437251 | Regelverstoß melden
Wenn Ihnen bereits bekannt ist, dass Höffner nicht mehr reagiert, warum dann noch hier eine Beschwerde?

Setzen Sie eine Frist für die Lieferung der (hoffentlich richtig) bestellten Ware, treten danach vom Kaufvertrag zurück und fordern Sie Ihr Geld. Zur Not mit Anwalt oder Mahnbescheid.



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