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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 140 Views | 15.08.2022 | 04:28 Uhr
geschrieben von Detlef Peters

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket storniert ,Geld nicht zurückbekommen

Ich habe ein Paket storniert und ich habe mein Geld nicht zurückbekommen.
Ich werde rechtliche Schritte einleiten, ich habe eine Zusage bekommen mit einem Telefonat mit Hermes Versand, dass das Geld auf mein Konto zurücküberwiesen, wird es ist bis heute nichts angekommen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Ich möchte mein Geld zurückhaben.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.08.2022 | 12:25
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Detlef Peters,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihr Storno nicht erfolgreich war.

Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 237725", dann klären wir es gerne.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (7)


21.08.2022 | 04:29
von Detlef Peters | Regelverstoß melden
Ich habe diese Sache an die Bundesnetzagentur übergeben und ich werde rechtliche Schritte einleiten

21.08.2022 | 04:31
von Detlef Peters noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe diese Sache an die Bundesnetzagentur übergeben und ich werde rechtliche Schritte einleiten


24.08.2022 | 05:55
von Detlef Peters noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich werde rechtliche Schritte einleiten


31.08.2022 | 07:42
von Detlef Peters noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Man bekommt keine Antwort ich werde rechtliche Schritte einleiten, dann wird es für Hermes Versand eben teuer sie wollen es nicht anders


05.09.2022 | 05:27
von Detlef Peters noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich werde heute meinen Rechtsanwalt einschalten


19.09.2022 | 06:51
von Detlef Peters noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.10.2022 | 07:48
von Detlef Peters gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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