Beschwerde lesen

Als vor ein paar Wochen Post von E.ON kam, wollte ich diese wie so oft in letzter Zeit einfach wieder ungeöffnet wegschmeißen, weil ich mir dachte, dass es eh wieder nur irgendeine nicht nachzuvollziehende Zahlungsaufforderung ist.

Habe denen schon das Lastschriftmandat entzogen, weil die jeden Monat irgendwelche Phantasiebeträge von meinem Konto abgezogen haben. Ich musste sage und schreibe drei Emails und weitere Drohungen direkt auf dem Überweisungsträger verfassen, bis die endlich aufgehört haben, Geld einzuziehen. Habs immer wieder zurückgebucht, es kam immer wieder der gleiche Brief, ich hab nichts bezahlt, irgendwann kam nichts mehr.

Der Brief beinhaltete, wie konnte es anders sein, eine Rechnung.

! 547,90 Euro!

Wundersamer Weise habe ich anscheinend im Zeitraum vom 28.01.22 - 30.04.22 doch selbst hier gewohnt, sonst hätte ich doch nach all den schriftlichen Bestätigungen von E.ON, dass ich aus der Nummer raus bin, keine Rechnung mehr bekommen.

Ich hatte E.ON den Namen meiner Ex mitgeteilt und dass Sie ab jetzt den Zähler übernimmt. Sie wollte den Anbieter wechseln, hatte zig mal mit E.ON telefoniert, aber die wollten einfach den Zähler nicht freischalten, damit Sie den Strom auf sich anmelden kann. Irgendwann hat sie aufgegeben. Davon wusste ich aber nichts. E.ON stoppte auch, was mich gerade selbst verwundert, den Bankeinzug.

Jetzt kam eine Zahlungserinnerung. E-Mails werden konsequent ignoriert. Stattdessen kommen immer und immer wieder die gleichen hirnlosen Briefe. Da es unmöglich ist, mit dem Service per E-Mail in Kontakt zu treten, beschwere ich mich jetzt eben hier als ersten Schritt.