159 Views | 16.08.2022 | 21:36 Uhr
geschrieben von Michael Weiland
Bestell-/Kundennummer: 1003890
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Verpflichtung nicht nachgekommen (trotz mehrfacher Aufforderung, zuletzt per Einschreiben) und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.
Für Details verweise ich auf die Seite "Guthaben nicht ausgezahlt" von Verbraucherhilfe-Stromanbieter.de. Daraufhin habe ich das Unternehmen mehrfach angemahnt. Mein zu erwartendes Guthaben bzw. die Abrechnung sind noch nicht erstellt, bzw. ein Guthaben angewiesen worden.
Aus diesem Grund mahne ich hier letztmalig bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.
Meine Forderung an Jura Power GmbH & Co. KG:
Umgehende Abrechnung/Auszahlung des fristgerecht gekündigten Vertrages.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Kein Rückmeldung auf E-Mails, kein telefonischer Kontakt möglich. Denke über das Mahnverfahren nach, befürchte aber an x-ter Stelle zu landen. Denke Jura will uns bis zur Aufgabe weiterführen.
Kann nur jeden vor diesem Unternehmen warnen!