Beschwerde lesen

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von ReclaBoxler-1437251 | Regelverstoß melden Wo ist Ihr Problem? Sie haben gekündigt, können das sogar nachweisen. Kein Vertragspartner ist gesetzlich verpflichtet, eine Kündigung zu bestätigen.



von Cynthia Steffen | Regelverstoß melden Liebe/r ReclaBoxler-1437251,

das selbe könnte ich Sie fragen. Es mag dazu kein Gesetz geben, aber es ist immer besser, auf eine Bestätigung zu bestehen. Auch in meinem Fall, denn offenbar hat man meine Kündigung weiterhin nicht "anerkannt" und den Vertrag über das offizielle Vertragsende hinaus weiter laufen lassen. Woher ich das weiß? Weil mir wider Erwarten das gekündigte Produkt weiterhin zur Verfügung stand. Überraschung! Aufgrund dessen dann nochmal nach zu haken und eine Bestätigung einzufordern, ist ja wohl mein gutes Recht. Ebenso mich darüber offiziell zu beschweren. Auch um ein Zeichen zu setzen und die "Machenschaften" offen zu legen für andere Verbraucher. Auch wollte ich mir nicht später sagen lassen, dass sich der Vertrag nun nochmal verlängert hätte, weil meine Kündigung nicht fristgerecht eingegangen sei. Wer hat schon Lust auf einen solchen Rechtsstreit? Deshalb die Bestätigung!
Von all dem abgesehen, geht es auch um Gerätschaften, die mit Vertragsende zurück gefordert werden. Dazu muss ich wissen wohin ich sie senden muss und sehe nicht ein, dass ich das mühsam selbst herausfinden soll und auf eigene Kosten tun.

Ist Ihnen meine Beschwerde nach dieser ausführlichen Erklärung nun genehm?

von ReclaBoxler-1437251 | Regelverstoß melden Bitte informieren Sie sich zur Kündigungsfrist und Laufzeit von ALTverträgen. Davon ausgehend (weil Sie von einem weiteren Jahr Vertragsverlängerung schreiben) wird Ihre Kündigung frühestens zum November gültig, das Produkt steht damit völlig zu Recht noch zur Verfügung. Also gäbe es da schon einmal keinen Beschwerdegrund.
Die Kündigungsbestätigung nebst Retourenlabel für das Equipment wird sicher zeitnah (also in 11/22) kommen. Somit ist auch keine aufwändige Eigenrecherche zu einer Rücksendeadresse notwendig.
Von welchen "Machenschaften" reden Sie?
Ein Recht zu fordern hat jeder Mensch. Z.B. dass der Vorstand einen Kopfstand machen soll.
Nur muss der Vertragspartner unrechtmäßigen Forderungen nicht nachkommen.

Ist alles gar nicht so schwierig. Viel Erfolg, dass Sie es schaffen. ;-)

von Cynthia Steffen | Regelverstoß melden Liebe/r ReclaBoxler-1437251,

Sie werden jetzt vor Überraschung wahrscheinlich vom Stuhl oder sonst einem Sitzmöbel Ihrer Wahl fallen, aber das habe ich tatsächlich getan. Nochmal, Überraschung! Und was Sie hier behaupten, ist einfach mal Blödsinn. Vertragsende war der 09.09.2022, ich habe zwar knapp, aber fristgerecht am 09.08.2022 gekündigt, bei einer Kündigungsfrist von 1 Monat. Und wenn Sie bei Ihrer Klugrederei mal genauer hingeschaut hätten, wäre Ihnen auch aufgefallen, dass ich diese Beschwerde als "gelöst" markiert habe und dazu auch nochmal eine kurze Erklärung verfasst. Das hätte ich wohl kaum gemacht, wenn sich die Sache nicht zu unserer aller Zufriedenheit erledigt hätte. Ich habe sämtliche Unterlagen, die ich gewünscht hatte und eines der Geräte geht heute noch zur Post. Der nächste Vertrag endet im Dezember, dann erst ist auch das letzte Gerät fällig.

Keine Ahnung, wer Sie hier zum Beschwerden-Ordnungshüter erkoren hat - Sie vmtl. sich selbst und Mann, muss einem da langweilig sein! Aber diese Beschwerde hat schon seine Richtigkeit. Sie dürfen also unbesorgt sein und sich wieder um Ihren eigenen Kehricht kümmern oder weiterhin anderen Usern auf die Nervengehen. Danke.

P. S.: Sie sind hier nicht der einzige Mensch, der in der Lage ist, das seltsame graue Ding in seinem Kopf zu verwenden. Schließt Irrtümer selbstverständlich nicht aus. Ihre Arroganz bleibt allerdings dennoch fehl am Platz! (Der Ton macht die Musik.) Tun Sie uns allen hier einen Gefallen und suchen Sie sich bitte ein anderes Hobby. 🙏