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217 Views | 16.09.2022 | 10:48 Uhr
Bestell-/Kundennummer: https://www.amazon.de/gp/profile/amzn1.account.AGNRZCTUT5VX6CPTST
Ich bewerte bei mehreren Portalen und auch hin und wieder bei Facebook, Instagram und Co.
Zur Not werde ich das Verhalten von ihnen mit der Sperrung ohne konkrete Beweise auch bei Verbraucherzentrale und den sozialen Medien anbringen.
Ich habe im Vorfeld auch keine E-Mail von Ihnen bekommen, auch habe ich dazu keine Mail im Spamordner, diesen bin ich gerade noch mal durchgegangen.
Es ist auch mein Konto, mit dem ich z. B. Masken bestellen und auch die Prime-Video-Funktion nutze, daher ist es definitiv nicht für Bewertungen erstellt worden.
Nochmal ich habe nie gegen Richtlinien verstoßen, habe auch nie irgendwas für meine Bewertungen erhalten, weder Sach- noch Geldleistungen.
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Sie sollten sich mit dem Amazon-Kundendienst in Verbindung setzen und dort eine Klärung versuchen.
Amazon besitzt Privatautonomie. Das bedeutet, Sie können Amazon nicht zur Wiedereröffnung des Accounts und auch nicht zur Vorlage von Beweisen zwingen. Da kann Ihnen die Verbraucherzentrale auch nicht helfen. Denn - wie gesagt - Amazon kann sich seine Kunden aussuchen.
Aber versuchen Sie Ihr Glück beim Kundendienst und nicht irgendwo im WWW.