Durch GLS gelöste Beschwerde. | 139 Views | 16.09.2022 | 12:28 Uhr
geschrieben von Ute Röder-Pfahl

GLS Germany (Neuenstein)

Keine Lieferung

Bestell-/Kundennummer: Paket: 90352768217 und Referenz 75201035

Erst keine Lieferung - dann doch, obwohl Stornierung.

13. September 2022, es ist 13:08 Uhr: Sturmklingeln – ich öffne, und ein Mann sagt: "Ich bin der Beste von GLS, doch kann ich nicht alle 30 Touren fahren."

Der stürmt an mir vorbei, will in unsere Wohnung, mit einem Teil der stornierten Lieferung. Ich widerspreche, da stellt dieser ein Paket zwischen dir Tür, welche ich versuchte zu schließen.

Ich rufe meinen Mann an, welcher unterwegs ist, und frage, ob sich seit Stornierung von „Platan Room“ was veränderte? „Nein, sagt mein Mann“, während der Typ von GLS immer aggressiver wurde, mich beleidigt etc.

"Sie, also ich und mein Mann, tragen Kosten für Verweigerung der Annahme".

Dann: "Geht die Ware zurück, holen wir diese erst nach acht Wochen dort ab, und eine Gutschrift."

Wütend geht schließlich der Typ von GLS.

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Meine Forderung an GLS Germany: Sofortige Rückerstattung des Kaufpreises.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


25.09.2022 | 04:48
von Ute Röder-Pfahl gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es wurde reagiert und Rückgezahlt, lieben Dank!




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