18 Views | 23.09.2022 | 18:09 Uhr
geschrieben von Peter Mueller1

Deutsche Bahn AG (Berlin)

Falschinformationen bei der Auskunft und Fehlkauf

Ich habe ein Ticket mit Bahncard 50 von WF nach BS HB für zwei Personen angefragt. Die Auskunft am Bahnhof hat mir Tageskarten für Hin- und Rückfahrt für je 11,60 EUR angedreht.

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In der Tat ist ein Einzelticket mit Bahncard nur 4,40 EUR, insgesamt je 8,80 EUR und damit günstiger gewesen. Die Abfahrt und Ankunftszeit war frei erfunden, die korrekten Zeiten nach Fahrplan kamen für uns leider nicht infrage.

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Meine Forderung an Deutsche Bahn AG: Volle Erstattung der Tickets.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


23.09.2022 | 20:17
von Corey Taylor | Regelverstoß melden
Mal davon abgesehen das sie nichts zurück bekommen und die DB, egal welcher Konzernteil hier nicht antwortet. Wenn zwei Einzelpersonen, je mit BC50 zwischen Salzgitter und Braunschweig hin und zurück fahren, dann liegen wir bei Einzeltickets bei 17,60 Euro. Resultierend aus viermal 4,40 Euro. Das Tagesticket für zwei Personen liegt bei 11,60 Euro. Man spart also ganze 6 Euro wenn man das Tagesticket nutzt. Das ist auch kein Tarif der DB sondern des VRB



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