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Startseite > Handel > Fachgeschäfte > Von Bartels > Beschwerde-Nr.: 238481
125 Views | 28.09.2022 | 09:43 Uhr
geschrieben von Matthias Bombeck

von Bartels GmbH (Levern)

Reklamation unmöglich - keine Bearbeitung!

Defekte und fehlende Ware - keine Reaktion!

Reklamation unmöglich!

Leider sehr enttäuschend. Erst sehr lange Lieferzeit, dann sehr schlecht verpackt und somit beschädigt. Grundsätzlich kein Problem, jedoch wird eine Reklamation bei der von Bartels GmbH nicht bearbeitet. Fehlende Teile werden nicht nachgeliefert und auf E-Mails gibt es auch keine Antworten. Trotz fehlender und defekter Teile soll der Käufer den Speditionsrückversand bezahlen.

Mein Anwalt wird sich drum kümmern.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an von Bartels GmbH: Nachlieferung der fehlenden Teile und Umtausch der defekten Wanne oder Kostenübernahme der Reparatur


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


19.10.2022 | 20:06
von Matthias Bombeck noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der verkäufer verweigert jeden kontakt diesbezüglich und weist alles von sich




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