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Firma:

von Bartels GmbH

Anschrift: Maschstraße 19
32351 Levern
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -6.8 %
Beschwerden: 28 (seit dem 16.07.2014) 7.7 %
Firmenantworten: 78.6 % (22) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 10.7 % (3) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 30.2 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 25 (von 71) -6.8 %
ReclaRank
24.06.2022 | 19:32
Handel > Fachgeschäfte > Ravensberger Solar - v o n B a r t e l s G m b H
Warten auf Lieferung und unfreundliche Telefonate
Seit dem 06.04.22 warte ich auf meine bereits bezahlte Bestellung. Am 03.05.22 kam der Speicher, danach nichts mehr. Mails werden nur immer wieder vertröstet. Am 14.04.22 eine weitere Bestellung abgegeben, bezahlt, aber bis heute nicht einmal eine... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 128 Views
05.05.2022 | 19:06
Handel > Fachgeschäfte > von Bartels
Falsche Badewanne, keinerlei Reaktion
Ich hatte im vergangen Jahr eine Badewanne bei Henry-Bad, Von Bartels GmbH, bestellt und auch geliefert bekommen. Da der Einbau sich aufgrund von Handwerkermangels verzögerte, wurde bei Anlieferung die Verpackung auf Transportschäden überprüft und... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 208 Views
27.07.2021 | 20:18
Handel > Fachgeschäfte > von Bartels
HCC - Home-Control-Center permanent nicht erreichbar
Seid April 2020 hatte ich das Solarregler "Home Control Center, Plug & Play mit Webinterface" in Betrieb. Nach permanenten Problemen mit der Erreichbarkeit und nun auch Problemen mit von Geisterhand geänderter Konfiguration habe ich das HCC nun... mehr
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 812 Views | Von von Bartels beantwortete Beschwerde.
31.03.2021 | 16:31
Handel > Fachgeschäfte > von Bartels
Falsche Lieferung und auch noch mit Transportschaden
1 reclabox beschwerde de 224534 teaser
Nie wieder mit Von Barthels! Nach 10 Tagen wurde meine Einzahlung für einen 160 l Behälter, nach Einsendung meiner K-Auszüge letztlich gefunden. Ich hatte am Bestelltag sofort bei eBay überwiesen.... mehr
4 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 298 Views
26.11.2020 | 14:56
Handel > Fachgeschäfte > von Barthels
Unvollständige Lieferung - kein Kundenservice -
Ich habe am 01.09.2020 einen Reinwasserpufferspeicher bei dieser Fa. bestellt. Obwohl der Auftrag erst am 24.09.2020 bestätigt wurde, war das Geld bereits schon am 03.09.2020 bereits in voller Höhe über Paypal eingezogen. Bestellt war ein... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 401 Views
23.11.2020 | 11:20
Handel > Fachgeschäfte > von Bartels
Unvorstellbar schlechte Kundenkommunikation
Man wird als dumm und unfähig hingestellt und mit hohen Kosten erpresst, dass man auf Rücksendungen verzichtet. Einfach nur unvorstellbar. Egal wie hoch die Anlage von der Firma "von Bartels" im Netz gelobt wird, Sie haben keine Freude an der Anlage. mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 367 Views
02.04.2020 | 09:57
Handel > Fachgeschäfte > vonbartels
Schweißnaht Pufferspeicher undicht
1 reclabox beschwerde de 209097 teaser
Seit 8. März schicke ich der Reklamationsabteilung emails. Bisher keine Antwort. Bei Anruf wird man nur in die Warteschleife gesetzt und darauf verwiesen, das man die Reklamation nur schriftlich... mehr
12 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 914 Views | Durch vonbartels endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.11.2019 | 14:43
Handel > Fachgeschäfte > von Bartels
Flasche Badewanne geliefert und zurückgeschickt
Wir haben am 08.08.2019 bei der besagten Firma eine Badewanne über eBay bestellt. Diese wurde auch am 14.08.2019 geliefert, jedoch in der falschen Farbe. Dann finden die Probleme an: Es verstrichen einige Wochen, bis es die Firma geschafft hat... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 468 Views | Von von Bartels beantwortete Beschwerde.
28.08.2019 | 08:51
Handel > Fachgeschäfte > von Bartels
Diese Firma ist nicht empfehlenswert
Im Jahr 2018 bestellte ich bei der Fa. von Bartels eine Solaranlage, welche mir nach langen warten auch Ende Nov. 2018 geliefert wurde. Natürlich wollte die Fa. das Geld im Voraus haben, denn wer beim Lieferer (Fahrer) bar bezahlt, muss 45,00€... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1133 Views | Durch von Bartels endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.02.2019 | 18:41
Handel > Fachgeschäfte > von Bartels
Schlechter Service
Ich habe mir vorletztes Jahr einen Röhrenkollektor ZEUS gekauft und nach einem Winter waren die Reflektoren blind und total oxidiert. Meine Reklamation wurde angenommen und es wurde mir versichert, ich bekomme neue. Alles kein Problem angeblich.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1465 Views | Von von Bartels beantwortete Beschwerde.
19.04.2018 | 17:50
Handel > Fachgeschäfte > von Bartels
Schlechter Service, unvollständige Produktbeschreibung
Der Solarregler Home Control Center, Plug and Play wird in einem Gehäuse geliefert, welches ein nicht mitgeliefertes Umgehäuse erfordert, da alle Anschlüsse freiliegen. Die Inbetriebnahme gestaltet sich aufwendig und ist ohne umfassende Kenntnisse... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 2779 Views | Durch von Bartels gelöste Beschwerde.
07.03.2018 | 15:22
Handel > Fachgeschäfte > von Bartels
Der Techniker meldet sich nicht
Hallo, Wir haben im Januar 2018 einen neuen Holzvergaserofen von der Firma von Bartels gekauft. Die Werkseinstellungen haben wir bebehalten in der Annahme, dass die Werte so ok sind. Der Schornsteinfeger konnte dieses nicht bestätigen. Seit zwei... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 822 Views | Von von Bartels beantwortete Beschwerde.
12.01.2018 | 12:29
Handel > Fachgeschäfte > von Bartels
Mangelhafte und unvollständige Ware mit miesem Kunden...
Haben bei der Firma von Bartels einen Pelletkessel, Wasserspeicher sowie Solarkollektoren gekauft. Warenwert circa 5500-6000 Euro. Aufgrund langer Lieferzeit (Hauseigene Spedition konnte erst circa drei bis vier Wochen später anliefern) haben wir... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1368 Views | Von von Bartels beantwortete Beschwerde.
17.11.2017 | 10:25
Handel > Fachgeschäfte > von Bartels
Keine Gewährleistung
Ich habe gebaut und eine Solarthermie-Anlage bei Ravensberger Solar gekauft. Nach zwei bis drei Wochen ist die Pumpe geplatzt. Abends ohne in Betrieb zu sein. Nach zwei monaten ewiger Nerverei, weil nichts passiert ist, dann die Info. Keine... mehr
4.57 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1491 Views | Von von Bartels beantwortete Beschwerde.
08.07.2017 | 18:14
Handel > Fachgeschäfte > von-Barthels
Keine Antwort auf Reklamation
Ich habe, im Auftrag meines Vaters, eine Solar-Thermie-Anlage der Firma von Bartels GmbH bestellt. Als ich grobe Fertigungsmängel feststellte, die mich daran hinterten, die Anlage zu montieren. Zum Beispiel ließen sich manche Röhren nicht in den... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
7 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 1697 Views | Von von-Barthels beantwortete Beschwerde.





1. Allnatura
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.06.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Lorey
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 01.12.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Skorpion-design.com
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 25.12.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
25. Von Bartels
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 28 (seit 16.07.2014)
Lösungsquote: 10.7 %
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