
Höffner (Schönefeld)
Nach über einem Jahr Mahnung
Bestell-/Kundennummer: 6010152
Vor über einem Jahr sah ich mir bei Höffner ein Sideboard an, welches ich auch kaufen wollte. Nachdem ich zu Hause war und nochmal nachgemessen hatte, schien es mir doch zu groß, daraufhin rief ich bei Höffner in Neuss an und storniert meinen Vertrag.
Die Dame am Telefon sagte, dass sie es weitergibt. Nach über einem Jahr kam eine Mahnung, ich müsste 10 % des Kaufvertrages bezahlen, nach über einem Jahr. Das waren 37,10 EUR für nichts.
So kann man auch Geld verdienen, indem man Kunden sagt, es wird weitergeleitet und nach über einem Jahr bekommt man dann eine Mahnung, für Sachen, die man storniert und somit nie bekommen hat.
Sie haben einen Vertrag unterschrieben, den Sie nicht einfach "stornieren" können. So steht es sicher auch in den AGB, denen Sie zugestimmt haben.
Mit 10 % Gebühren sind Sie noch richtig gut dran. Es werden bis zu 25 % verlangt.