POCO Einrichtungsmärkte:
Unverschämte Mitarbeiter
POCO Einrichtungsmärkte:
Falschlieferung
POCO Einrichtungsmärkte:
Küche mit falschen Maßen eingebaut
POCO Einrichtungsmärkte:
Viele nicht eingehaltene Versprechungen
POCO Einrichtungsmärkte:
Kein Service, keine Unterstützung bei Reklamationen
Was 2 Verkäuferinnen gesagt haben sollen, ist einfach nur unglaubwürdig.
Es ist immer gut, sich erst zu überlegen, ob man etwas wirklich kaufen will, bevor man einen Kaufvertrag unterschreibt.
es gibt generell kein Rückgaberecht im stationären Handel. Ergo muss der Verkäufer die Ware gar nicht erst zurück nehmen. Macht er es doch, folgt dies meistens aus Kulanz. Dabei kann der Verkäufer selber entscheiden, wie er das Geld zurück geben möchte.
Sie hätten sich also selber informieren müssen, wie die Modalitäten diesbezüglich sind. Meistens sind solche aber auch auf dem Kassenzettel oder im Internet zu finden. Vom Mitarbeiter muss an der Stelle KEIN HINWEIS erfolgen!
Beschwerde ist noch nicht gelöst