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GLS:
Keine Lieferung
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83 Views | 24.10.2022 | 13:40 Uhr
GLS Germany (Neuenstein)
Paket nie erhalten
Bestell-/Kundennummer: GLS Paket 45196277975
Leider habe ich mein Paket bis heute nicht erhalten bzw. GLS verweigert Klärung/Schadenersatz.
SCHLAGWORTE
Trotz wiederholter Nachfrage bei der Serviceline von GLS bzw. per E-Mail durch den Absender und mich bleibt GLS eine nachvollziehbare Antwort schuldig.
Paket wurde am 07.10.2022 an GLS übergeben und soll lt. Historie am 10.10.2022 zugestellt worden sein (lt. Aussage GLS mir persönlich).
Allerdings war zum Zeitpunkt der Zustellung weder ich noch irgendjemand anders zu Hause.
Auf unsere Anfrage antwortet GLS, Zusteller war laut Geodaten vor Ort und hätte Paket persönlich (an Empfänger) übergeben und legt eine Unterschrift vor.
Diese durch GLS vorgelegte Unterschrift hat allerdings nichts mit meiner zu tun. Um einen Abgleich derselben vornehmen zu können wurde GLS eine Unterschrift meinerseits zur Verfügung gestellt. (Nachweis erfolgte wie von GLS gefordert per rechtsverbindlicher Erklärung/Kopie PA).
Auf unsere Nachfrage daraufhin beharrt GLS bis heute trotzdem auf der Aussage:
Wurde an Kunde persönlich übergeben.
Link vorschlagen
Weder ich noch der Absender haben nach 3 Wochen eine Antwort von GLS.
Trotz Abgabe Erklärung an Eides Statt wegen Unterschriftenfälschung und Unterschlagung Paket.
Hier hilft nur Anzeige bei der Polizei!
Kann jedem nur abraten mit GLS zu versenden!