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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 202 Views | 25.10.2022 | 17:04 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9552351

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Medikamente vor Haustür abgestellt

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 65297134940846

Oben genannte Medikamentensendung wurde vor der Haustür des Mehrfamilienhauses abgestellt, ohne zu klingeln.

Es gab auch keine Abstellgenehmigung.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Bei Zustellung klingeln.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.10.2022 | 08:50
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-9552351,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde.

Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Klärung wird intern erfolgen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


30.10.2022 | 15:26
von ReclaBoxler-9552351 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meine Beschwerde wurde bearbeitet.




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