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Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 236 Views | 27.10.2022 | 12:47 Uhr
geschrieben von Marko Riedel

E.ON Energie Deutschland GmbH (Postfach 14 75 84001 Landshut)

Guthaben wird nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 232 060 580 886

Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 238942 thumb
1 Bild

Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden.

Guthabenbetrag: € 539,67

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Guthabenbetrag: €539,67 Auszahlung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.10.2022 | 12:47
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Marko,

vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox.

Bitte entschuldigen Sie, dass Sie aktuell noch auf eine Überweisung von uns warten.

Gern haben wir alles zur Klärung an unseren zuständigen Fachbereich weitergeleitet. Unsere Kolleginnen und Kollegen kümmern sich jetzt für Sie um alles Weitere.

Es freut uns, wenn wir so unterstützen konnten und wir wünschen Ihnen einen schönen Donnerstagnachmittag.

Herzliche Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


02.11.2022 | 11:24
von Marko Riedel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Marko Riedel Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


21.11.2022 | 02:00
von Marko Riedel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Marko Riedel Keine weiter Reaktion des Unternehmens!


17.12.2022 | 06:01
von Marko Riedel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Marko Riedel Weiter ohne Reaktion von E-on.




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