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Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > BSH Hausgeräte > Beschwerde-Nr.: 239016
17 Views | 02.11.2022 | 20:47 Uhr
geschrieben von Emre Bulut

BSH Hausgeräte GmbH (München)

Keine Gutschrift trotz Defekt meines Kaffeevollautomaten.

Bestell-/Kundennummer: 0772438611

Ich habe meine Kaffeemaschine einige Male über meinen Händler eingeschickt. Ab dem 2. Mal stand ständig im Bericht „letztmalige Kulanz“.

Er zeigt mir sporadisch bzw. manchmal öfter, dass die Tropfschale geleert werden solle. Obwohl diese wie in der Betriebsanleitung beschrieben geleert wird.

Nach dritter Reparatur genervt eine neue gekauft und auch meinerseits etwas trotzig eine E-Mail geschrieben, auch in der Hoffnung, dass man dem Kunden entgegenkommt. Aber nein.

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