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Startseite > Handel > Textilhändler > Peek & Cloppenburg Düsseldorf > gelöste Beschwerde-Nr.: 239074
Durch Peek & Cloppenburg Düsseldorf gelöste Beschwerde. | 68 Views | 06.11.2022 | 22:27 Uhr
geschrieben von Nassima Lauer

Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf (Düsseldorf)

Retouren eingetroffen, aber fehlende Rückerstattung

Bestell-/Kundennummer: Bestellungen Nr. 173461071 und Nr. 118869081

Ich warte auf die Rückerstattung von zwei Bestellungen.

Vor über 2 Wochen wurde mir mitgeteilt, dass die Retouren eingetroffen sind, seitdem warte ich auf die Erstattung.

Kontakt zum Kundenservice nicht möglich, auf E-Mails wird nicht reagiert und bei der Hotline wird automatisch aufgelegt, mit dem Hinweis, dass man es später nochmal versuchen sollte. Jedoch geht zu keinem Zeitpunkt jemand bei der Hotline ans Telefon. Dass P&C sich mal so negativ entwickelt, hätte ich nie gedacht.

Wenn ich nicht zeitnah mein Geld zurückerhalte, dann müssen leider weitere Schritte eingeleitet werden.

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Meine Forderung an Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf: Rückerstattung meines Geldes


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


10.11.2022 | 16:42
von Nassima Lauer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe heute (10.11.2022) meine Rückerstattungen per Paypal erhalten




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