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100 Views | 07.11.2022 | 11:43 Uhr
geschrieben von Dennis und Jennifer Röhe
Bestell-/Kundennummer: X 207 0182 144
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat nach der Vertragsbeendigung unser Guthaben nicht ausgezahlt.
Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Das Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden.
Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Umgehende Auszahlung unseres Guthabens

ofortantwort
07.11.2022 | 11:43
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Familie Röhe,
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen auf diesem Weg an uns wenden.
Wir unterstützen Sie sehr gern und haben dazu bereits unseren zuständigen Fachbereich informiert. Auf diesem Weg werden wir Ihr Anliegen jetzt ganz schnell klären können damit Sie Ihr Guthaben so schnell wie möglich erhalten.
Viele Grüße und einen guten Wochenstart
Ihre E.ON Energie Deutschland
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