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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > Beschwerde-Nr.: 239333
8 Views | 19.11.2022 | 15:42 Uhr
geschrieben von Thomas Herr

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Nur Ärger mit prioenergie

Bestell-/Kundennummer: Gasvertrag 1769520

Jahresrechnung Guthaben wird nicht ausbezahlt

Erst wurde meine Sonderkündigung des Gasliefervertrages nicht anerkannt, dadurch wurde mein Anbieterwechsel sabotiert, sodass ich dann in der Ersatzversorgung gelandet bin.

Hohe Abschlagsforderung trotz Kündigung. Auf meine Schreiben wurde nicht eingegangen, telefonisch ist nie jemand erreichbar. Mein Guthaben aus der Jahresrechnung ist trotz gesetzlicher Auszahlungsfrist von 14 Tagen nicht erstattet worden, und das trotz schriftlicher Fristsetzung meinerseits.

Habe jetzt nochmals Frist gesetzt und werde bei Nichterstattung meines Guthabens die Schlichtungsstelle Energie einschalten und/oder einen Anwalt über meine Rechtsschutzversicherung einschalten

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Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Sofortige Auszahlung meines Guthabens auf mein Bankkonto


 
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