Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 75 Views | 23.11.2022 | 12:09 Uhr
geschrieben von Klaus-Dieter Strupat

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Noch keine Stromrückzahlung erhalten

Wir hatten eine am 05.10.2022 eine E-Mail an E.ON geschickt und keine Antwort erhalten.

Vertragskontonr.: 242151941179, für den Zeitraum vom 06.07.2022 bis zum 22.07.2022 waren wir bei E.ON in der Grundversorgung, die Energiekosten betrugen in dem Zeitraum 55,45 EUR.

Wir hatten schon einen Abschlag von 142,-- EUR bezahlt, das war zu viel.

Somit stehen uns noch 86,55 EUR zu.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: 86,55 EUR.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.11.2022 | 12:09
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Klaus-Dieter,

vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox.

Wir unterstützen Sie jetzt sehr gern, damit Sie Ihr Guthaben so schnell wie möglich erhalten. Da uns aktuell keine IBAN von Ihnen vorliegt, benötigen wir vorher noch eine kurze Information von Ihnen. Dürfen wir das Guthaben auf das Bankkonto (DE7042***********9000) überweisen, von dem wir auch Ihre Zahlung erhalten haben? Geben Sie uns bitte eine kurze Rückmeldung. Wir kümmern uns dann gern um alles Weitere für Sie.

Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.11.2022 | 13:23
von Klaus-Dieter Strupat noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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