
Deutsche Post AG (Bonn)
Meine Post wird ständig an den Absender zurück geschickt
Seit ca. 2 Monaten kommen meine Briefe nicht mehr bei mir an.
Sie gehen an den Absender zurück, mit einem Vermerkt, dass ich unbekannt verzogen bin.
Dadurch sind mir durch meinen Provider bereits Kosten entstanden, da eine Adressermittlung bei der Schufa angefragt wurde.
Ich wohne an meiner Adresse seit über 10 Jahren, der Briefkasten steht vor der Tür und ist auch deutlich beschriftet. In meiner Post-App kann ich sehen das Briefe kommen, aber sie gehen trotzdem an den Absender zurück.
Durch dieses Problem der Post kam auch meine neue EC-Karte nicht an, ging an meine Bank zurück, wieder mit dem Vermerk unbekannt verzogen. Jetzt musste meine Bank meine Karten sperren, damit eine neue Karte zu geschickt werden kann.
Ich bin auf meine Karten aus beruflichen Gründen angewiesen und kann das Verhalten des Briefzustellers nicht nachvollziehen.
Ich bitte um schnelle Klärung, da ich sonst gezwungen bin, rechtliche Schritte einzuleiten.
