E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Rechnung und Mahnung für seit einem Jahr abgemeldeten Zähler
Bestell-/Kundennummer: 242146749607
Baustromzähler wurde Ende 2020 vermutlich nicht sachgemäß abgemeldet, Verlustmeldung samt Abmeldung Ende 2021 erfolgt, trotzdem Rechnungen seit diesem Zeitpunkt.
Wir haben 2020 ein Haus gebaut, November 2020 wurde der Stromanschluss ins Haus gelegt.
Seitdem zahlen wir ordentlich den Strom, der über den Hauszähler läuft. Der Baustromzähler wurde im Dezember 2020 abgeholt.
Für 2021 haben wir weiter den Strom des Baustromzählers gezahlt - Bauverzug und Chaos ließen uns den Überblick verlieren. Als auffiel, dass hier ein Fehler vorliegt, wurde meinerseits schnellstens begonnen, den Fehler zu beheben.
E.DIS und E.ON kontaktiert, Zahlungsaufschub, Verlustmeldung usw..
Ende 2021 dann erneute Abmeldung, ausgelöst durch meinen Anruf bei E.DIS, trotzdem folgen weiter Rechnungen.
06.12.2022 | 12:27
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Anne,
vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox.
Wir haben uns den Sachverhalt gern für Sie ansehen und melden uns deshalb jetzt mit dem aktuellen Stand bei Ihnen.
Unser zuständige Fachbereich kümmert sich aktuell um Ihr Anliegen. Sie werden dazu in den nächsten Tagen ein Schreiben mit weiteren Details erhalten.
Wir würden uns freuen, wenn wir damit jetzt zu einer guten Klärung des Sachverhaltes beitragen können.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland