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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stadtenergie > Beschwerde-Nr.: 239647
88 Views | 06.12.2022 | 10:31 Uhr
geschrieben von Peter Törmer

Stadtenergie GmbH (Dortmund)

Schlussrechnung wird nicht erstellt

Bestell-/Kundennummer: Vertrag 20048125

Schlussrechnung wird nicht erstellt

Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.

Daraufhin habe ich mehrmals per E-Mail und telefonisch das Unternehmen gemahnt. Mein eventuelles Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden.

Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.

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Meine Forderung an Stadtenergie GmbH: Erstellung Schlussrechnung und Überweisung des Guthabens


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


13.12.2022 | 17:45
von Peter Törmer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion von Stadtenergie


18.01.2023 | 01:45
von Peter Törmer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem die Schlichtungsstelle und auch check24 eingeschaltet wurde, wurde jetzt eine fehlerhafte Rechnung erstellt. Das Problem dauert an.




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