Durch Esprit Retail gelöste Beschwerde. | 108 Views | 12.12.2022 | 16:12 Uhr
geschrieben von Mrv

Esprit Retail B.V. & Co. KG (Ratingen)

Zurückgesendete Ware soll ich bezahlen

Bestell-/Kundennummer: 512095758

Habe eine Bestellung bei Esprit aufgegeben, der Karton kam schon geöffnet an und wurde von der DHL nochmals zugeklebt.

Habe dann einige Artikel reklamiert und habe sie zurückgeschickt. Mir wird ein Oberteil in Rechnung gestellt, welches ich retourniert habe.

Habe Esprit mehrmals angeschrieben, aber es wird nur gesagt innerhalb 24 Stunden würd man sich melden.

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Meine Forderung an Esprit Retail B.V. & Co. KG: 17,99 EUR.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


25.01.2023 | 10:03
von Mrv gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach mehrmaligen E-Mail verkehr wurde der Fehler behoben.
Nie wieder werde ich bei esprit einkaufen.




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