Bayernwerk:
Inkompetenz und fehlende Rückmeldungen
Bayernwerk:
Kein Interesse an Problemlösung
Die Zählersetzung wurde wie üblich über den Haus-Elektriker angemeldet und ein Terminvorschlag gemacht (mit 14-Tage Bearbeitungszeit), dieser wurde kurzfristig abgelehnt.
Die Begründung war, dass es eine Systemumstellung gibt. Daraufhin wurde für 14 Tage später ein Termin angekündigt. Sieben Tage vor dem zweiten - von Bayernwerk geplanten - Termin, wurde dieser wieder von ebendiesem abgemeldet. Nun gibt es einen neuen Termin, drei Wochen später.
Aufgrund dessen können wir nicht einziehen und haben doppelte Kosten! Was würden die verantwortlichen Mitarbeiter denken, wenn ein anderer das machen würde.
Beschwerde ist gelöst