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Durch Hermes BorderGuru gelöste Beschwerde. | 96 Views | 23.12.2022 | 12:08 Uhr
geschrieben von Birgit Sem

Hermes BorderGuru GmbH (22419 Hamburg)

Paket zugestellt und nicht angekommen

Hermes Mühldorf hat angeblich am 16.12.2022 mein Paket an einen Ablageort abgelegt. Nur diesen Ablageort gibt es nicht, da ich mit Hermes nichts vereinbart habe. Meine Frage - wo ist mein Paket?

Ich habe auch nicht mal eine Benachrichtigung bekommen. Die Telefonnummer von Hermes gibt es anscheinend nicht und auf eine Antwort per E -mail ist vergebens.

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Meine Forderung an Hermes BorderGuru GmbH: Ich will wissen, wo mein Paket abgeblieben ist.


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Kommentare und Trackbacks (2)


30.12.2022 | 16:06
von Birgit Sem noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Guten Tag
Das Problem ist leider nicht gelöst da Hermes in Mühldorf telefonisch nicht erreichbar ist und auch auf E-mail nicht antwortet.


04.01.2023 | 17:36
von Birgit Sem gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket verschollen, es gab eine Lösung mit der Firma wo ich bestellt hatte, zu denen ihren Frieden habe ich 10 Euro bezahlt damit endlich Ruhe ist.




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