Durch Energy2day gelöste Beschwerde. | 327 Views | 01.01.2023 | 15:18 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2683451

Energy2day GmbH (München)

Energy2day sendet keine Kündigungsbestätigung!

Bestell-/Kundennummer: 2109415

Vertrag wurde außerordentlich wegen Preiserhöhung zum 31.12.22 gekündigt.

Energy2day sendet keine Kündigungsbestätigung und gibt neuem Versorger keine Freigabe zur Belieferung (siehe Schreiben).

Einzugsermächtigung wurde entzogen, Energy2day bucht trotzdem im Januar 2023 ab, obwohl meine Kündigung rechtsgültig ist.

Energy2day ist nicht mehr per Telefon oder E-Mail zu erreichen. Ich möchte Ende der Belieferung zum 31.12.22, einen Endabrechnung und eine Freigabe an meinen neuen Lieferanten.

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Meine Forderung an Energy2day GmbH: Ende der Belieferung zum 31.12.22, Endabrechnung, Freigabe an meinen neuen Lieferanten.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


08.01.2023 | 16:14
von ReclaBoxler-2683451 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


22.01.2023 | 18:30
von ReclaBoxler-2683451 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach Einschaltung der Schlichtungsstelle des Bundesnetzagentur.
Empfehle ich jedem, sonst ist keine Lösung mit Voltera oder Energy2day möglich.

Niemals bei diesem Unternehmen einen Vertrag abschließen!




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