Energy2day:
Kündigung wird ignoriert
Energy2day:
Kündigung ignoriert
Energy2day:
Trotz Kündigung weitere Abbuchungen
Bestell-/Kundennummer: 2109415
Vertrag wurde außerordentlich wegen Preiserhöhung zum 31.12.22 gekündigt.
Energy2day sendet keine Kündigungsbestätigung und gibt neuem Versorger keine Freigabe zur Belieferung (siehe Schreiben).
Einzugsermächtigung wurde entzogen, Energy2day bucht trotzdem im Januar 2023 ab, obwohl meine Kündigung rechtsgültig ist.
Energy2day ist nicht mehr per Telefon oder E-Mail zu erreichen. Ich möchte Ende der Belieferung zum 31.12.22, einen Endabrechnung und eine Freigabe an meinen neuen Lieferanten.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Empfehle ich jedem, sonst ist keine Lösung mit Voltera oder Energy2day möglich.
Niemals bei diesem Unternehmen einen Vertrag abschließen!