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86 Views | 03.01.2023 | 22:53 Uhr
geschrieben von Joachim Volk
Bestell-/Kundennummer: 0730603
Der Stromtarif meiner Eltern wurde von Voltera von 28 auf 75 Cent/kWh erhöht.
Ich habe die Kündigung (Sonderkündigungsrecht) nun per Mail, Fax und Einschreiben versandt und bisher keinerlei Reaktion erhalten. Ich scheine auch nicht der Einzige zu sein, dem es so geht, wenn ich mir die Beschwerden hier so anschaue.
Ich kann mir zwar vorstellen, dass das Verwaltungspensum aktuell hoch sein muss, gerade bei voltera - Energy2day. Aber sowas geht trotzdem nicht!
Meine Forderung an voltera - Energy2day GmbH:
Bestätigung der Kündigung und zwar sofort und schriftlich!
Firmen-Antwort ausstehend seit
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