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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 240212
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 140 Views | 04.01.2023 | 13:26 Uhr
geschrieben von Hans Jaeger

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Gasrechnungs-Vertrag noch nicht geliefert

Bestell-/Kundennummer: Gasvertrag Nr.: 403814595

Ich warte seit dem 01.12.2022 auf unserer Gasrechnung.

Trotz etlicher Anrufe, Schreiben an den Kundenservice und auch mit Kontaktformulare - alles ohne Erfolg!
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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Gasrechnung für die Zeit vom 01.12.2021 bis 30.11.2022


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.01.2023 | 13:26
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Hans,

vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox.

Wir bedauern, dass sich die Erstellung Ihrer Jahresrechnung so ungewöhnlich verzögert. Unsere Kolleginnen und Kollegen aus dem Fachbereich rund um die Abrechnung kümmern sich bereits um alles Weitere damit Sie Ihre Rechnung jetzt so schnell wie möglich erhalten.

Wir würden uns freuen, wenn wir damit zu einer schnellen Klärung Ihres Anliegens beitragen können.

Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


10.01.2023 | 10:54
von Hans Jaeger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Gasrechnung ist endlich gekommen aber das Guthaben ist noch nicht von EON überwiesen. Für die Stromrechnung war das Guthaben 2 Tage später überwiesen. EON hat nötig mit unserem Geld zu arbeiten.


10.01.2023 | 13:55
von Hans Jaeger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Guthaben wurde endlich heute nachmittags überwiesen.




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