97 Views | 04.01.2023 | 15:14 Uhr
geschrieben von Peter Dee
Bestell-/Kundennummer: 22009016785
Bei Erhöhungen wird schnell kommuniziert, bei Guthabenauszahlung herrscht plötzlich unendliche Stille.
Mein im direkten Vergleich schon sehr sehr teurer Stromliefervertrag (75ct/kWh) endete zum 30.11.2022. Seitdem gibt es keinerlei Kommunikation mehr seitens Immergrün, vor allem nicht zum Thema "Abschlussrechnung".
Ich habe ein sehr hohes Guthaben errechnen lassen, welches Immergrün augenscheinlich einfach einbehalten möchte und mich ignoriert.
Ich befürchte hier rechtliche Schritte einleiten zu müssen. Schade, denn bis dahin war ich mit Immergrün (bis auf die Preiserhöhungen) relativ zufrieden.
Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH:
Vollständige und vor allem korrekte Auszahlung des Guthabens.
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