Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 113 Views | 13.01.2023 | 09:43 Uhr
geschrieben von Kerstin Klei

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Wo befindet sich mein Paket?

X-Mal nachgefragt.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 240370 thumb
1 Bild

Es gab nur nichtssagende, automatisierte Antworten.

Sendungsverfolgung: Dienstag, 15.11.2022, 11:14 Uhr: Die Sendung wurde von Hermes in Demmin übernommen.

Mittwoch, 16.11.2022, 03:03 Uhr: Die Sendung wurde in Berlin sortiert und, weiterversandt.

Mehr ist mir nicht bekannt. Stand 13.01.2023

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sendung zurück an mich.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.01.2023 | 10:51
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Kerstin Klei,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde. Hierfür entschuldigen wir uns.

Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zur Sendung, an socialmedia spider monkey hermesworld.com, Betreff: "ReclaBox 240370".

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


16.01.2023 | 12:36
von Kerstin Klei noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gelöst ist hier gar nichts.
laut sendungsverfolgung passiert seit wochen nichts mit der sendung.
nutzlose automatisierte mails kann hermes senden. zu mehr reichts bei denen nicht. zielführendes kriegen die nicht hin. also: wo ist meine sendung?


24.01.2023 | 08:32
von Kerstin Klei gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gelöst dank reclabox.

---------------------------------


29.01.2024 | 14:56
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