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144 Views | 13.01.2023 | 18:07 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9445721
Das Paket ist seit 11.1.2023 im Paketzustellbereich Nürnberg angekommen. Aber es werden keine Zustellversuche unternommen.
Der Empfänger ist zu Hause, aber es fährt keiner von DPD vor und klingelt. Der Empfänger wartet dringend auf das Paket.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Umgehende Zustellung.
ofortantwort
16.01.2023 | 08:19
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte entschuldigen Sie, dass es Probleme bei Ihrer Lieferung gab.
Gerne sehen wir uns dies näher an und leiten eine Prüfung in die Wege. Damit wir Einsicht auf die Daten erhalten, nennen Sie uns doch bitte die Sendungsnummer und Ihre Postleitzahl. Diese nehmen wir gerne per E-Mail (socialmediadpd.de) entgegen. Wir bitten Sie darum, den Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 240386" zu verwenden, damit Ihre Nachricht zugeordnet werden kann.
Für Ihre Antwort und Übermittlung der benötigten Informationen bedanken wir uns bei Ihnen im Voraus.
Schöne Grüße,
Ihr DPD Team.
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