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Startseite > Internet > Shopping-Portale > Amazon.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 240390
Durch Amazon.de gelöste Beschwerde. | 34 Views | 15.01.2023 | 21:16 Uhr
geschrieben von Schreiner

Amazon.de (Luxemburg)

Amazon behält Ware und Geld zurück

Bestell-/Kundennummer: 302-8633094-1557944

Rückgabe über Onlineportal funktionierte nicht mehr, per E-Mail wurde mitgeteilt das ich die Ware mit den nötigen Angabe an die Amazon Retouren Adresse schicken soll.

500-€-Kopfhörer Airpods Max sind laut DHL jetzt seit 3 Wochen bei Amazon, aber Amazon-Support sagt mehrmals, sie "suchen" nach der Rücksendung.

Habe zum Glück Fotos und Videos vom Paket inkl. Gewicht gemacht, geht dann an den Anwalt, falls Amazon sich weiter drückt.

Kam mir gleich so komisch vor, dass Retour über die Website nicht mehr funktionierte.

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Meine Forderung an Amazon.de: Ich will mein Geld zurück


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


16.01.2023 | 19:31
von Schreiner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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