Durch Fressnapf Tiernahrungs gelöste Beschwerde. | 134 Views | 20.01.2023 | 09:17 Uhr
geschrieben von Holger Schulze

Fressnapf Tiernahrungs GmbH (Krefeld)

Falschlieferung mit billigerem Produkt

Bestell-/Kundennummer: 1510429786

Es wurde billigere Ware geschickt, statt die Ware für 19,29 € wurden billige Kaustangen für 4, 29 € geliefert bei einer bestellten Menge von 3 Stück.

Das macht einen schönen Gewinn von 45,-- € bei Fressnapf aus.

Zweimal online reklamiert (da es ja wohl aus gutem Grund keine Hotline gibt!), ohne jede Reaktion nach über 10 Tagen.

Das ist eine bodenlose Frechheit!

Ich bestehe auf meine bestellte Ware, die falsche Ware kann mir gerne aus Kulanz geschenkt oder nachträglich berechnet werden für meinen Ärger!

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Meine Forderung an Fressnapf Tiernahrungs GmbH: Ich möchte meine korrekt bestellte Ware!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


27.01.2023 | 11:35
von Holger Schulze gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die fehlende Ware wurde nachgeliefert mit einem Gutschein.
Danke an Fressnapf.




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