Amazon.de (Luxemburg)
Kühlkombination (75 kg) zu Postkästen gestellt
Bestell-/Kundennummer: 306-0246276-0153158
Eine bei Amazon gekaufte Kühlkombination sollte am 26.01.2023 zugestellt werden, und zwar mit Primeoption am vorgesehenen Aufstellplatz. Das Zeitfenster von 7 bis 19 Uhr ließ schon nichts Gutes ahnen. Da die Wohnung noch unbewohnt ist, machte ich mich um 5 Uhr früh auf den Weg von Wien nach Diätbuchdorf in Oberösterreich.
Laut Zustell-Info von Amazon werde ich eine halbe Stunde vor Lieferung angerufen. Gegen 14 Uhr ging ich zum Postkasten und siehe da - hier stand das Prachtstück mit 75 kg neben meinem Postfach.
Ohne Anruf, ohne Verständigung. Ich musste zwei Passanten ersuchen, die mir halfen, die 75 kg mühsam in meine Wohnung zu transportieren. Das wäre allein schon Skandal genug, es wird aber noch besser.
Laut Zustellungsverfolgung hat eine Mieterin die Sendung übernommen und auch unterschrieben. Diese Frau wusste natürlich nichts von allem und war auch den ganzen Tag gar nicht zu Hause.
Eine größere Frechheit ist mir mit Zustelldiensten noch nicht passiert.
Da hilft auch ein 25 EUR Gutschein von Amazon nichts, die Telefonnummer des Zustellers wäre mir lieber. Man sollte sich die Beschwerdeliste dieses Zustellers mal ansehen und dann entsprechend handeln.
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