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Save.TV:
Save.tv - einfach nur unseriös!
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219 Views | 01.02.2023 | 18:06 Uhr
Save.TV Limited (Hamburg)
Mögliche Abzocke
Bestell-/Kundennummer: 890773
Ich habe in den letzten Dezembertagen aufgrund der Werbung in Computerbild ein Testabo zu besonders günstigen Konditionen bei Save TV abgeschlossen (7,99 EUR im ersten Monat, dann 11,99 EUR mtl. für 1 Jahr, jederzeit kündbar).
Nach Zahlung über Googlepay und Anlegen des Accounts habe ich es mir anders überlegt und am 31.12.2022 sowohl bei Googlepay als auch bei Save.TV gekündigt. Die Kündigung wurde mir per E-Mail von beiden Seiten bestätigt.
Am 31.01.2023 erhielt ich von Save.TV eine E-Mail, in der man mich zur Verlängerung meines Abos bis zum 31.01.2024 beglückwünsche.
Ein Anruf bei Save.TV ergab, dass ich angeblich bei der Kündigung etwas falsch gemacht hätte und man mich am 03.01.2023 über das neue Abo unter der KD-Nr. 890772 informiert hätte. Diese E-Mail habe ich nicht erhalten, und Save.TV hat bislang nicht den Nachweis erbracht, diese verschickt zu haben bzw. wie und wann der neue Vertrag zustande gekommen ist. Eine Kulanz lehnt man ab, ich könne aber die 59,95 EUR Abobeitrag direkt überweisen.
Kommentare und Trackbacks (2)
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Bisher keine Reaktion. Ich habe jetzt per Einwurf Einschreiben eine 14-tägige Frist gesetzt, mir zu beweisen, wann und wie ich den neuen Vertrag abgeschlossen habe.
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Nach Einschalten der Verbraucherzentrale hat Save.Tv die Forderung fallen gelassen.
08.02.2023 | 19:32
von ReclaBoxler-5537451
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Bisher keine Reaktion. Ich habe jetzt per Einwurf Einschreiben eine 14-tägige Frist gesetzt, mir zu beweisen, wann und wie ich den neuen Vertrag abgeschlossen habe.
22.02.2023 | 20:39
von ReclaBoxler-5537451
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Nach Einschalten der Verbraucherzentrale hat Save.Tv die Forderung fallen gelassen.
