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Firma:

Save.TV Limited

Anschrift: Stadthausbrücke 1
20355 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -3.8 %
Beschwerden: 24 (seit dem 18.02.2009) 4.3 %
Firmenantworten: 16.7 % (4) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 33.3 % (8) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 8.9 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 5) -3.8 %
ReclaRank
30.06.2019 | 09:24
Medien > Internet-Mediendienste > Save.TV
Reine Abzocke
1 reclabox beschwerde de 195052 teaser
Ich habe gleich am 1.04 per Aboalarm gekündigt. Am 3.04 kam dann von Save.TV ein Schreiben, dass meine Kündigung nicht notwendig ist, da eh nicht abgeschlossen wurde. Jetzt habe ich eine Rechnung... mehr
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 3 Views
09.03.2019 | 18:42
Medien > Internet-Mediendienste > Save.TV
Kündigung im Kontomenü nicht angenommen
Ich habe ca. zwei Wochen, nachdem ich mein Probeabo bei Save.TV abgeschlossen habe, meinen Vertrag gekündigt, in dem ich bei meinen Kontodaten ausgewählt habe, dass der Vertrag danach beendet werden soll. Es wurde mir mitgeteilt, dass diese Daten... mehr
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19.02.2019 | 12:55
Medien > Internet-Mediendienste > Save.TV
Kündigungsbutton wirkungslos
Obwohl ich direkt nach Freischaltung gekündigt habe, behauptet Save-TV, dass der Kündigungsbutton wirkungslos wäre und eine schriftliche Kündigung eingehen müsste. Save-TV hat mir ein zwei Jahres Abo abgebucht, ohne irgendeine Leistung zu bringen. mehr
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30.01.2019 | 08:44
Medien > Internet-Mediendienste > Save.TV
Testphase, gekündigt nun doch 12 Monatsvertrag
Ich habe eine 30 tägige Testphase abgeschlossen. Ich habe auch versucht zu kündigen. Jedoch wurde diese nicht angenommen und nun habe ich ein 12 Monats Abo. Dieses wird auch nicht storniert, weil das angeblich nicht möglich ist, auch ein... mehr
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16.10.2018 | 16:08
Medien > Internet-Mediendienste > Save.TV
Nicht zu empfehlen. Abzocke
1 reclabox beschwerde de 177100 teaser
Suggeriert wird eine 1 oder 2-monatige Testzeit, den man angeblich jederzeit kündigen kann. Aber nach 2 Wochen bekommt man automatisch einen teuren 1 oder sogar 2 Jahresvertrag angedreht. Am Telefon... mehr
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17.08.2018 | 10:40
Medien > Internet-Mediendienste > Save.TV
Automatische Vertragsverlängerung durch erschwerte Kü...
Ich habe den kostenlosen Testzeitraum von 30 Tagen bei Save.TV genutzt. (1malig das Angebot getestet). Leider bietet Save.TV nur erschwerte Möglichkeit zur Kündigung an. Hier wird man durch ein mehrstufiges Frageformular geführt, bei dem am Ende... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 656 Views | Durch Save.TV gelöste Beschwerde.
04.03.2018 | 19:16
Medien > Internet-Mediendienste > Save.TV
Performanceprobleme & verschleierte Kündigung
Save.TV hat massive Performanceprobleme beim Streaming. Der Dienst ist über weite Strecken "normaler Fernsehuhrzeiten", d. h. insbesondere werktags abends und am Wochenende nicht verfügbar. Die Kündigungsmodalitäten werden verschleiert. Die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 540 Views
03.08.2017 | 17:21
Medien > Internet-Mediendienste > Save.TV
Online-Kündigung nicht möglich
Wie schon in mehreren Fällen in diesem Forum beschrieben, erging es auch mir so. Es wird eine formelle Kündigung per Kündigungs-Button suggeriert. Man ist begeistert, dass es angeblich so einfach ist. In Wirklichkeit muss man innerhalb zwei Wochen... mehr
5.44 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1593 Views | Durch Save.TV endgültig nicht gelöste Beschwerde.
18.01.2017 | 13:48
Medien > Internet-Mediendienste > Save TV
Zweifelhafte Abbuchungsmethoden
Seit 2015 registrierte ich als langjähriger Kunde (über 10 Jahre), das Abbuchungen im Lastschriftverfahren nicht mehr termingerecht lt vertrag erfolgen, sondern willkürlich. Ich entzog ihnen folgerichtig das Lastschriftverfahrenals nicht mehr... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 915 Views
18.01.2017 | 13:48
Medien > Internet-Mediendienste > Save tv
Save TV Kündigungsprobleme
Habe mein Abo online gekündigt, was einem durch die Menueführung bewusst erschwert wird. Sollte dann aber noch TEL. kündigen. Leider ist Save tv telefonisch nicht zu erreichen nach unendlichen Wartezeiten ertönt letztendlich ein freundlicher... mehr
5.62 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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08.12.2016 | 10:37
Medien > Internet-Mediendienste > Save.TV
Keine Zugangsdaten erhalten
Ich musste meine Bankverbindung angeben, um es kostenlos zu testen und habe noch nicht mal die Zugangsdaten bekommen. Ich habe dort angerufen, Wartezeit soll zehn Minuten erreichen. Nach 23 Minuten hat immer noch niemand abgenommen. Ich werde... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 483 Views
08.12.2016 | 10:22
Medien > Internet-Mediendienste > Save.TV
Kündigung nicht durchzuführen
Habe versucht Save.TV nach mehrjähriger Mitgliedschaft zu kündigen. Kündigungsprocedere durchgeführt, bis zu dem Punkt: ACHTUNG: Wir bedauern, dass Sie Save.TV nicht mehr nutzen möchten. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Kündigung ihr Save.TV... mehr
4.69 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1299 Views | Durch Save.TV gelöste Beschwerde.
13.10.2016 | 18:19
Medien > Internet-Mediendienste > Save.TV
Save.TV weigert sich Kündigung anzuerkennen
Hallo, ich hatte im März ein 5 Monats-Abo für 15 Euro gebucht und direkt postalisch gekündigt. Dann habe ich zur Sicherheit auch zwei Tage vor Ablauf per Button kündigen wollen, wo dann kam "nur per Telefon". Dort hieß es dann: "Ihre Kündigung zum... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1299 Views
30.09.2016 | 12:07
Medien > Internet-Mediendienste > Save.TV
Fake-Kündigungsbutton - Abofalle
Ich habe bei Save.TV ein Testabo abgeschlossen, welches drei Monate laufen sollte. Möchte man das Abo dort kündigen, drückt man auf einen dafür vorgesehen Button. Genau das habe ich sofort getan, da mir das Produkt als für meine Zwecke unbrauchbar... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1113 Views
18.05.2016 | 07:45
Medien > Internet-Mediendienste > Save.TV
Trotz bestätigter Kündigung in der Testphase Abbuchung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte versucht, am 3.5.2016 mein Test-Abo bei Save.TV zu kündigen. Das Test-Abo hatte eine Laufzeit bis 09.05.2016. Die Online-Kündigung war nicht möglich und von der Menüsteuerung her außer Kraft gesetzt. Ich... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 838 Views | Durch Save.TV gelöste Beschwerde.





1. FUNKE MEDIENGRUPPE
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.04.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
2. RP Digital
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 10.01.2017)
Lösungsquote: 66.7 %
3. Save.TV
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 24 (seit 18.02.2009)
Lösungsquote: 33.3 %
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