E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Mahnung zu einer unberechtigten Forderung
Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 242162416222
E.ON Energie stellt Forderungen zu einer Zählernummer, die nicht zu meiner Wohnung oder Eigentum gehört.
E.ON Energie stellt seit Anfang Dezember 2022 eine Forderung von 1333,42 EUR, für den Verbrauch von Strom einer Zählernummer, in der ich nicht wohne, und auch kein Eigentümer bin.
Mittlerweile habe ich das vierte Widerspruchsschreiben verschickt, ohne jemals Antwort zu bekommen.
Es wird nun mit der Weitergabe an ein Inkassounternehmen gedroht.
06.02.2023 | 14:50
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Thomas,
herzlichen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass es Unstimmigkeiten gibt und Sie noch keine Rückmeldung von uns bekommen haben – bitte entschuldigen Sie.
Unsere Kolleginnen und Kollegen sind hier aktuell für Sie am Ball und kümmern sich um alles Weitere. Diese melden sich dann anschließend mit mehr Informationen wieder bei Ihnen zurück. Es wird sich sicher alles ganz schnell aufklären.
Viele Grüße und einen schönen Montagnachmittag
Ihre E.ON Energie Deutschland
weitere Mahnschreiben gestoppt.
Mails von mir sind seit Oktober 2022 in Bearbeitung.
Wenn ich was nicht bearbeitet bekomme, schicke ich zumindest keine weiteren Schreiben.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
E.ON, muss jetzt alle paar Wochen zum Kundenservice um einen Mahnstop zu hinterlegen.
ist ja angeblich laut Aussage vom 06.02.2023
"am Ball, es wird sich sicher alles ganz schnell
aufklären". Das was bei E.ON funktioniert sind
weitere Schreiben herausschicken, und Leute unter
Druck setzen. Wenn ich eine Sache nicht bearbeitet bekomme, kann ich nicht einfach weitere Schreiben verschicken.
Beschwerde ist gelöst