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Startseite > Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Freenet > gelöste Beschwerde-Nr.: 240974
Durch Freenet gelöste Beschwerde. | 136 Views | 14.02.2023 | 17:12 Uhr
geschrieben von Gerhard Ze

Freenet AG (Büdelsdorf)

Kostenlose Flat Upgrade kostet Geld

Bestell-/Kundennummer: 19001985

T@ke-away Flat Upgrade (+8 GB) - 1 M (anteilig) 24.01.2023 - 31.01.2023 3,2507 EUR 1 T@ke-away Flat Upgrade (+8 GB) - 1 M 01.02.2023 - 28.02.2023 12,5966 EUR.

Wurde Freenet angerufen, die Dame am Telefon sagte mir kostenlose Erweiterung zu.

T spider monkey ke-away Flat Upgrade (+8 GB). Das Gespräch wurde aufgezeichnet. Nach drei Wochen bekomme ich eine Rechnung 18,86 EUR.

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Meine Forderung an Freenet AG: Rückerstattung des abgebuchten Betrags.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


28.02.2023 | 09:31
von Gerhard Ze gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde komplett zurück bezahlt




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