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74 Views | 19.02.2023 | 18:17 Uhr
geschrieben von Petra Treffer
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer 836 636 270 687
Die Sonderkündigung nach einem Todesfall wird nicht beachtet, obwohl die Wohnung des Verstorbenen an den Hausbesitzer übergeben wurde.
Die Sonderkündigung nach einem Todesfall (15.01.2023) wird nicht beachtet, obwohl die Wohnung des Verstorbenen an den Hausbesitzer übergeben wurde. Übergabeprotokoll, Zählerstand und Sterbeurkunde wurden der Firma per E-Mail gesendet. Datum: 04.02.2023.
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Am 13.02.2023 bestätigt Vattenfall in einem Schreiben den Kündigungstermin zum 31.07.2023 und fordert den Zählerstand am 31.07.2023. Vattenfall droht den Verbrauch zu schätzen, falls der Zählerstand nicht mitgeteilt wird.
Vattenfall will also weitere fünf Monate Abschlagszahlungen einfordern, obwohl die Wohnung schon übergeben wurde. Ich habe weder Schlüssel noch Zugangsberechtigung zur Wohnung.
Meine Forderung an Vattenfall Europe Sales GmbH:
Beendigung des Vertrags zum 04.02.2023.
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