Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 241378
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79 Views | 07.03.2023 | 12:16 Uhr
geschrieben von Mario Amberg
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket bewegt sich seit Tagen nicht
Bestell-/Kundennummer: 02057135012512
Hallo wir erwarten ein Paket. Dieses Paket hängt seit Tagen in Mainz und wird nicht weiter transportiert.
Es ist ein Geschenk und nicht ersetzbar. Warum bekommen wir nur Hinhalteausreden. Paket kommt in zwei Tagen, Paket kommt in einem Tag.
Es ist ein Unding, dass man niemanden erreicht bekommt.
ofortantwort
08.03.2023 | 14:17
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
08.03.2023 | 14:17
Abteilung: Social Service
Hallo Mario Amberg,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmediahermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 241378", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (2)
11.03.2023 | 15:48
von Mario Amberg
| Regelverstoß melden
Nein ist noch nicht gelöst. Das Paket ist weiterhin nicht auffindbar
19.03.2023 | 16:39
von Mario Amberg
| Regelverstoß melden
Nein es ist noch nicht gelöst. Das Paket wurde immer noch nicht geliefert.