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268 Views | 22.03.2023 | 12:34 Uhr
ofortantwort
eon.de. Wir kümmern uns gern für Sie um alles Weitere.
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E.ON Energie Deutschland:
Schlussrechnung Strom wird nicht erstellt
E.ON Energie Deutschland:
E.ON zahlt Guthaben nicht aus
E.ON Energie Deutschland:
Sonderkündigung seit zwei Wochen nicht bestätigt
E.ON Energie Deutschland:
Vertragskonditionen Grundversorger Heizstrom mit getr. Messung
E.ON Energie Deutschland:
Kein Zugang zu "Mein E.ON" seit sieben Monaten
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich habe mich mittlerweile an die von Ihnen genannte Adresse gewendet und warte derzeit noch auf Rückmeldung.
Hoffentlich wird die Rechnung nun auch erstellt und nicht wie gewohnt auf irgendwelche Systemprobleme verwiesen. Das würden Sie als Unternehmen bei fehlender Zahlung des Konsumierenden auch nicht akzeptieren.
Mit freundlichen Grüßen
Michel André Schneider
Wie erwartet haben wir bisher noch immer keine Antwort erhalten. Da hilft wohl nur die Schlichtungsstelle und in letzter Instanz die Anwältin oder der Anwalt.
Ausreden bezüglich irgendwelcher Systemumstellungen sind indiskutabel.
Freundliche Grüße
Michel André Schneider
Das Problem wurde noch immer nicht behoben. Es wurde noch immer keine Jahresabrechnung erstellt.
Die Schlichtungsstelle wurde eingeschaltet.
Nachdem die Schlichtungsstelle eingeschaltet wurde, ging es dann plötzlich doch ganz schnell.
Die technischen Probleme bei der Erstellung der Rechnung waren dann wohl doch nicht so schlimm.
Kann ich nur jedem empfehlen.