Durch LichtBlick gelöste Beschwerde. | 87 Views | 31.03.2023 | 10:16 Uhr
geschrieben von Saskia Imberg

LichtBlick SE (Hamburg)

Keine Endabrechnung

Bestell-/Kundennummer: 30183273

Bis 31.01.2023 Kunde bei LichtBlick: Immer noch keine Endabrechnung erstellt

ich habe meinen Stromvertrag mit LichtBlick zum 31.01.2023 gekündigt.

Dies wurde mit einem Bedauern auch bestätigt. Seither warte ich auf die Schlussrechnung.

Obwohl der Vertrag länger als 12 Monate lief, haben wir auch keine "normale" Abrechnung erhalten. Geschweige denn, die gewünschte Schlussrechnung.

Wurde mehrfach vertröstet, "Systemumstellung" heißt es seit Wochen!

Mittlerweile warte ich seit 8 Wochen auf die Erstellung meiner Schlussrechnung. Trotz Setzungen einer Nachfrist passierte bisher nichts.

Auf meine Mails wird nicht reagiert und auch telefonisch ist keine Kontaktaufnahme möglich.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an LichtBlick SE: Erstellung der Abschlussrechnung und Erstattung des Guthabens


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


07.04.2023 | 12:04
von Saskia Imberg noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider bisher weiter keine nennenswerte Reaktion. Ich habe mittlerweile eine 2. Frist gesetzt, Reaktion auf meine E-Mail an den Kundenservice war, dass die Bearbeitung der Mails mehrere Wochen dauern würde.


21.04.2023 | 14:27
von Saskia Imberg gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute am 21.04. endlich gemeldet und Abrechnung erhalten




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!