Beschwerde: Treuepunkte

Ich wollte bei Penny Gersheim einen Artikel in Verbindung mit Treuepunkten kaufen.

Im Sammelheft waren jedoch zwei Sorten Marken eingeklebt.

Eine Mitarbeiterin erklärte mir dann, die Marken mit dem Aufdruck "Penny" wären nicht gültig.

Na ja, gutes Personal ist halt schwer zu finden.

Ich kann mich noch sehr gut daran erinnern, dass es zwischenzeitlich wg. Lieferschwierigkeiten überhaupt keine Treuepunkte gab bzw. die Anzahl auf einem Schmierzettel vermerkt wurde.

Egal, ich denke Penny wird in Zukunft auch ohne mich als Kunde überleben.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an PENNY-Markt GmbH: Stellungnahme.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (3)

04.04.2023 | 17:24

von Corey Taylor | Regelverstoß melden

Bewusst versuchen zu schummeln, und sich dann über das Personal beschweren. Herrlich! Hausverbot wäre eine Option für Sie gewesen.

05.04.2023 | 12:19

von ReclaBoxler-9585046 | Regelverstoß melden

Hallo,

wenn Sie doch dort eh nicht mehr hingehen, ist eine Stellungnahme auch nicht mehr nötig, oder? Wie bereits erwähnt wurde, ein Hausverbot wäre in dem Fall angemessener.

12.04.2023 | 12:48

von Manfred Marson gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst