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Wir haben eine Fotovoltaikanlage mit Stromspeicher.

Bis Ende 2020 erhielten wir von Senec zwischen Oktober und März nachts kostenlosen Strom (ca. 600KW/h pro Winter). Die Menge wurde über einen separaten Stromzähler der Deutschen Energieversorgung Leipzig erfasst. Diese kostenlose Regelenergie wurde Ende 2020 eingestellt.

Anfang 2021 wurde der Zähler abgemeldet. Im Schreiben des Installateurs ans Bayernwerk wurde explizit darauf hingewiesen, dass es sich um eine Außerbetriebnahme von Economic Grid (nur Regelenergie) handelt. Mit dem Hinweis "Bitte dem Kunden keine Grundversorgung anbieten".

Im Frühjahr 2021 bekamen wir ein Willkommensschreiben von E.ON als neuer Grundversorger. Den Hausstrom beziehen wir nicht über E.ON, sondern über einen anderen Anbieter. Dies erklärte ich auch E.ON.

Trotz vieler Erklärungsversuche kamen immer wieder Zahlungsaufforderungen von E.ON.

Das man bei einer Fotovoltaik Anlage mit Speicher (Jahresverbrauch von ca. 4000 kWh, Strombezug ca. 1000 kWh) keine zwei Stromversorger benötigt, ist wohl jedem klar.

Seit zwei Jahren versuche ich dieses Missverständnis mit E.ON durch E-Mails, Telefonanrufe und Einschreiben zu klären. Ohne Erfolg

E-Mails: keine Rückmeldung.

Telefonanrufe: nicht fachkundiges Personal, ohne Willen, dieses Problem aus der Welt zu schaffen.

Einschreiben mit Bitte um Antwort: keine Rückmeldung.

Im Einschreiben habe ich auch die Abmeldung der Regelenergie mit beigefügt. Dies hat anscheinend keinen interessiert.

Im März 2023 bekam ich eine Zahlungsaufforderung von einem Inkassounternehmen. Nachdem ich mittels eines Einschreibens widersprochen hatte, wurde die Zahlungsaufforderung sofort zurückgezogene.

Von E.ON hörte ich ca. vier Wochen nichts. Bis letzte Woche, da kam eine neue Rechnung ca. 100 EUR günstiger als die alten Rechnungen.