Durch Bayernwerk gelöste Beschwerde. | 225 Views | 12.04.2023 | 17:46 Uhr
geschrieben von Markus Niemetz

Bayernwerk AG (Regensburg)

Bayernwerk zahlt nach 11J. einfach keine Einspeisevergütung mehr

Bestell-/Kundennummer: 265000055814

Selbst schreiben an den Vorstand vom Bayernwerk bringt nichts. Es wird sich Tot gestellt. Angeblich gäbe es eine Softwareumstellung.

Da keiner ihrer Angestellt es für nötig hält, meine E-Mails und meine Beschwerden zu bearbeiten nun auf diesem Weg.

SCHLAGWORTE

Meine Anlage (238,2kWp) läuft seit 2011 und ich habe bis Dezember 2022 regelmäßig meine Einspeisevergütung bekommen. Und jetzt seit Januar 2023 (Abrechnung im Februar) wird nichts mehr ausgezahlt.

Es kam eine Abschlagszahlung über 345 EUR auf Basis der Vorjahreswerte zusammen mit einem Schreiben. Jedoch kam für Februar (Auszahlung März) überhaupt kein Geld mehr.

Auf Nachfragen (schon mindestens 4x angerufen), wird mir immer, was von einer Softwareumstellung erzählt, die sich noch hinzieht. Jetzt angeblich noch bis Ende April. Also über einem viertel Jahr.

Das kann ich nicht glauben, denn mein Vater unterhält auf dem gleichen Dach auch eine Anlage (149,5kWp) aus 2008. Diesem wird die Einspeisevergütung wie eh und je ausgezahlt. Ebenso unterhält mein Elektriker, der meine Anlage gebaut hat, auch eine Anlage mit 101kWp und er bekommt ebenso die Einspeisevergütung ausbezahlt.

Also es kann nicht sein, dass für jede Abrechnung das Bayernwerk eine eigene Software hat.

Und wenn sie wirklich eine Softwareumstellung haben, warum zahlen sie dann keine Abschlagszahlungen auf Vorjahresbasis aus?

Der nächste Schritt wird nächste Woche der Gang zum Anwalt sein mit Klage gegen das Bayernwerk.

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Meine Forderung an Bayernwerk AG: Sofortige Auszahlung meiner Einspeisevergütung.


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Kommentare und Trackbacks (3)


19.04.2023 | 18:45
von Markus Niemetz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es kam lediglich diese Woche eine Mail, das an der Sache gearbeitet wird mit der gleichen Ausrede "Softwareumstellung"!


04.05.2023 | 08:08
von Markus Niemetz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion bis jetzt. Selbst Emails persönlich an die Vorstände hat nix gebracht!


11.05.2023 | 09:25
von Markus Niemetz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Bayernwerk hat jetzt endlich die Monatsabrechnungen für Januar bis April erstellt. Geld ist zwar noch nicht gekommen, aber das wird es schon noch, hoffe ich.
Es hat sich dann nach wochenlangen Suchen doch noch ein kompetenter Mitarbeiter beim Bayernwerk gefunden, der die Sache ins Rollen gebracht hat. Herzlichen Dank dafür.
Es gibt auch vernünftige Leute beim Bayernwerk, jedoch sitzen die immer im Backoffice und du kommst an die nicht ran. Die Leute von den Telefonhotlines kannst halt vergessen.




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